البطاقات البنكية

بطاقة التوفير "أمنيتي" تمكن حامليها من إجراء عملية سحب النقود المدّخرة على مستوى الموزعات الآلية عبر كامل التراب الوطني.

من خلال هذا العرض، يستفيد عميل مصرف السلام-الجزائر، المدّخر لأمواله عبر الصيغة المطابقة لمبادئ الشريعة، "المضاربة"، من حلول جديدة مؤمَّنة تسمح له، علاوة على جعل أمواله مثمِرة من خلال إستثمارها في عمليات المصرف و تقاسم الأرباح المحققة، بسحب النقود من الموزعات الآلية مباشرة، بفضل بطاقة التوفير "أمنيتي"، و هذا 24 ساعة على 24 و طوال أيام الأسبوع و في كامل التراب الوطني و في مختلف الولايات بما فيها الولايات التي لا تتواجد فيها الوكالات التابعة لمصرف السلام-الجزائر.

تمكّن بطاقة "أمنيتي" من سحب نقود يصل مستواها الى 80 بالمائة من المبلغ الموفّر، بحسب القدرة القصوى للموزعات الآلية عند كل عملية سحب.

عمليا، يقوم العميل دون التنقل إلى وكالته البنكية و إنطلاقا من الموزع الآلي، الحامل لعلامة البطاقة البنكية (CIB)، بطلب سحب من حسابه للتوفير عبر تشكيل الشفرة المكوّنة من أربعة (4) أرقام التي يسلّمها له المصرف.

- حساب بدون رسوم

- إصدار أول بطاقة : مجاني

- إصدار البطاقة الثانية: 150 دج

- تجديد البطاقة: 300 دج

- إعادة إصدار الرمز: 200 دج

- إصدار بطاقة ثانية (أول بطاقة قيد الإستخدام): 300 دج

- سحب النقود من أجهزة الصراف الآلي لمصرف السلام-الجزائر: 25 دج

- سحب النقود في حالة رصيد غير كافي: 500 دج

- تسوية النزاعات: 700 دج

- المعارضة: 1000.00 دج

- الدفع عبر ماكينة الدفع TPE : مجاني

 الحصول على خدمات بطاقة التوفير سهلا جدا، و في متناول كل مواطن جزائري يبلغ سن الرشد، تبعا لتقديمه شهادة الإقامة مرفقة بنسخة مطابقة لأصل بطاقة التعريف الوطنية لم تنته مدة صلاحيتها.

الرجاء التقرب من أقرب فرع.

بطاقتك آمنة تسمح لك بالشراء أو تسديد الفواتير عبر الإنترنت.

للعملياتك عبر الأنترنت، إستعمل :

- كلمة المرور؛

- الرمز السريPIN  

- الرمز على ظهر البطاقة CVV2

لننفذ معا عملية الدفع الإلكتروني.
أ - أولا:
1. إتصل بالموقع الإلكتروني للتاجر.
2. حدد المنتج المطلوب، خدمة أو فاتورة الدفع.
3. أكد تفاصيل الشراء (الكمية و السعر، ...).
4. أكد الموافقة على الشروط و الأحكام.

5​. إختر طريقة الدفع الإلكتروني عن طريق النقر على الشعار
ب – تعرض لك الصفحة الأولى للمصادقة ، تتألف من المبلغ، تاريخ ووقت العملية.
إبدأ بكتابة المعلومات التالية:
- رقم بطاقتك (16 رقم)؛
- رمز الحماية (آخر 3 أرقام CVV2)؛

- تاريخ إنتهاء البطاقة (الشهر والسنة)؛
- إسمك؛
- عنوانك.

1.  إستخدم بطاقتك حصريا ضمن الإطار المحدد في العقد الذي وقعت عليه مع مصرف السلام-الجزائر: السحب من أجهزة الصراف الآلي GAB، الدفع على أجهزة الدفع الإلكتروني TPE و الدفع على شبكة الإنترنت؛

2.  قم بالمعارضة دون تأخير في حالة فقدان، سرقة أو حجب بطاقتك؛

3.  غير كلمة المرور المؤقتة الصادرة عن مصرف السلام-الجزائر خلال عملية الدفع الأولى على الإنترنت؛

4.  لا تكشف عن كلمة السر للدفع عبر الإنترنت تماما مثل رمزك السري PIN؛

5.  أدخل بنفسك بيانات بطاقتك في كل عملية؛

6.  تأكد من أن التاجر (المتجر على شبكة الإنترنت)، و الذي تقوم بإجراء عملية الشراء لديه، يملك موقع آمن //:https بدلا من http؛

7.  أبلغ فورا مستشارك بالمصرف في حالة إستخدام غير طبيعي لبطاقتك؛

8.  راجع حسابك بإنتظام عبر بوابة "السلام مباشر" و "السلام سمارت بنكنغ"؛

9.  قم بإجراء المعاملات في حدود رصيدك؛

10.  لا تستخدم البطاقة التي كنت وضعتها في المعارضة؛

11.  تحقق من الشروط المعروضة على موقع التاجر.

الإحتياطات الواجب إتخاذها عند إستخدام بطاقتك هي :

1. المعلومات المتعلقة ببطاقتك و كلمة السر هي مفاتيح حسابك المصرفي، يجب أن لا تكشف عنها لأي شخص كان. في هذه الحالة سوف تكون مسؤولا عن الخسائر الناجمة عن الغش في إستخدام البطاقة؛

2. تذكر كلمة المرور و غيرها عند أول عملية على شبكة الإنترنت؛ 

3. يجب أن لا تحتوي كلمة السر معلومات واضحة معروفة (على سبيل المثال: تاريخ الميلاد، رقم الهاتف، ...)؛

4. عند تلقي بريد الإكتروني يطلب منك معلومات، لا تجب (المهاجمون أو الهاكرز يستخدمون هذا الأسلوب (التصيد) لجمع المعلومات)؛

5. تأكد من أن الموقع الإلكتروني للتاجر آمن https://www.satim.dz... (المواقع الأمنة تعرف بالعنوان https)؛

6. تحقق من أن "قفلا مغلقا" يظهر في شريط العنوان، مؤكدا توفر أحدث معايير السلامة (SSL) المستخدمة في جميع أنحاء العالم، و ضمان تعريف الموقع و أمن بروتوكول الإتصالات؛

7. قم بتسجيل الخروج بمجرد الإنتهاء من النظر في حساباتك (زر"الخروج")؛

8. قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات و جدار الحماية، بانتظام؛

9. إستخدم الكمبيوتر الشخصي الخاص بك و تجنب أداء الدفع الإلكتروني عبر مناطق الخدمة الذاتية (مثل مقهى الإنترنت أو موقع العمل)، فهي ليست آمنة بما فيه الكفاية؛

10. بلغنا فورا في حالة الإستخدام الغير الطبيعي لبطاقتك؛

11. قم بالمعارضة على البطاقة فورا في حالة الفقدان أو السرقة؛

12. راجع حساباتك المصرفية دائما.

1. أنا لا أعرف عملية دفع من قبل بطاقتي؛
2. لقد وجدت عمليات دفع متعددة لنفس المنتج؛
3. لنفس المنتج، قمت بتسوية الدفع عن طريق بطاقتي و وسيلة أخرى؛
4. قمت بإجراء عملية الدفع لخدمة غير مقدمة؛
5. لقد قمت بإستعادة العملية و لكنني لم أعوض؛
6. لقد وجدت خطأ في مبلغ العملية؛
ماذا يجب أن أفعل ؟
لديك من الوقت 90 يوما إبتداء من يوم العملية المتنازع عليها لتقديم طلب الشكوى لدى مستشارك المصرفي.